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MARKENFÜHRUNG MIT SYSTEM: SCHILLER BRAND PROCESS ENGINEERING FEIERT 25JÄHRIGES JUBILÄUM

„Marken vernetzen die Systemebene des Unternehmens mit ihren Mitarbeitern und die Systemebene der Kunden zu einem lebenden Wertschöpfungssystem, das nur nach dem Prinzip der Selbstähnlichkeit erfolgreich geführt werden kann“. Auf Basis dieser Erkenntnis entwickelte Wolfgang Schiller 1997 das Markenführungskonzept BRAND PROCESS ENGINEERING. Dieses erste ganzheitliche und valide Wertschöpfungs-Konzept ermöglicht es, die Identität der Marke mit ihren einzigartigen Merkmalen als selbstähnliches Zeichensystem und die Markenwerte als nutzenstiftendes Sinnsystem systematisch zu evaluieren und in ein verbindliches Markenversprechen sowie konkrete Parameter und Leitlinien zur risikoarmen Führung der Marke im Tagesgeschäft zu transferieren.

BRAND PROCESS ENGINEERING verdichtete erstmals kulturwissenschaftliche und systemtheoretische Erkenntnisse zu einem Praxis-Konzept, mit dem die Marke profitabel im Tagesgeschäft geführt werden kann.

BRAND PROCESS ENGINEERING führt Marken

  • interdisziplinär – arbeitet auf systemtheoretischer Grundlage.
  • ganzheitlich – erkennt Marken als vernetzte Systeme, deren Wachstum aus der Marken-Identität gesteuert wird.
  • alleinstellend – legt das Konzept und das genetische Erfolgsmuster mit dem Werte- und Stilprofil der Marke frei.
  • dynamisch – sichert das evolutionäre Marken-Wachstum nach dem Prinzip der Selbstähnlichkeit.
  • praxisorientiert – stellt dem Brand Management strategische und operative Instrumente zur Verfügung.
  • wertschöpfend – steigert den Wert des Unternehmens durch die Schaffung höchster Kunden-Loyalität.

BRAND PROCESS ENGINEERING positioniert das Marken-System aus dem Kern der Marken-Identität – dem BRAND CODE – heraus mit

  • einer Sortiments-Architektur, deren Qualitäts-Produkte einen Leistungssinn tragen und genau aufeinander abgestimmt sind,
  • einer Service-Kultur, welche die Identität der Marke reflektiert,
  • einer Preis-Architektur, die sich in einem klar definierten, der Positionierung der Marke entsprechenden Segment bewegt,
  • einer Distributions-Architektur, deren Vertriebskanäle der Marken-Kultur angemessen sind,
  • einem Design-Auftritt, der die Werte und den unverwechselbaren Stil der Marke multisensorisch erlebbar macht und unverwechselbare Markenzeichen kreiert,
  • einer Werbestrategie, welche die kulturelle Wertebotschaft kommuniziert, und ein profiliertes Markenbild integriert in allen markenaffinen Touchpoints kommuniziert.

BRAND PROCESS ENGINEERING ist nun schon seit über 25 Jahren erfolgreich im Einsatz und wird ständig weiterentwickelt. So konnten bisher rund über 100 Unternehmen erfolgreich in der Entwicklung, Führung und Schutz ihrer Marken beraten werden. Dazu gehören nicht nur B2C-Marken, wie Burlington, Paloma Picasso, Hudson, Sigg, Erima, Odlo, Neuburger, Croozer, Dr. Grandel oder weltweit bekannte Traditionsmarken, wie Kunert oder Edding.

Auch B2B-Marken wie die Hidden Champions Sick, Testo, Glatt oder H2O, Einkaufsverbände, wie Sport 2000 und Soennecken oder wie die Hochschule für Technik, konnten erfolgreich in ihrer Markenarbeit unterstützt werden.